بقلم فلوريموس

تتبع رحلة كل مريض من تقديم طلب التأشيرة إلى الشفاء التام

يقضي فريق الإدارة لديكم أكثر من ثلاث ساعات يوميًا في تنسيق شؤون المرضى التأشيرات، ومواعيد وصول الرحلات الجوية، وحجوزات الفنادق، ورسائل واتساب يقوم نظام MediFlow بأتمتة 80% من هذا العمل، مما يتيح لكم التركيز على ما يهم حقًا: تقديم رعاية استثنائية للمرضى.

موثوق به من قبل العيادات الرائدة في قطاع الرعاية الصحية في الإمارات العربية المتحدة
Image cardHero Image
معلومات عنا

صُمم من قبل متخصصين في السياحة العلاجية، ولخدمة متخصصي السياحة العلاجية متخصصو السياحة العلاجية

تأسست شركة وسيلة كير عام ٢٠٢٥ بعد أن شهدت معاناة العديد من عيادات دبي من نفس المشكلة: إدارة المرضى الدوليين، وهو أمر مرهق للغاية. فبينما توجد أنظمة سجلات طبية إلكترونية ممتازة، لا يوجد نظام يتتبع رحلة المريض بالكامل، بدءًا من لحظة حجز الاستشارة وحتى موعد المتابعة النهائي بعد أشهر.

أجرينا مقابلات مع أكثر من ٥٠ مدير عيادة في دبي مدينة دبي الطبية، وأبراج بحيرات جميرا، ومركز دبي المالي العالمي. جميعهم قالوا الشيء نفسه: "نُهدر ساعات يومياً في تنسيق التأشيرات، والرحلات الجوية، والفنادق، والوثائق. إنها فوضى عارمة."

يُقدّم حلاً لهذه المشكلة. فنحن نجمع بين إدارة الرعاية الطبية للمرضى وتنسيق رحلاتهم، مما يمنحك لوحة تحكم موحدة تتيح لك معرفة مكان كل مريض بدقة خلال رحلته العلاجية.

القيم والرؤية الأساسية

  • ابتكار
  • بساطة
  • كفاءة
  • مصداقية
  • يدعم
FreeBootstrap.net image placeholder

بيان المهمة

لتمكين عيادات السياحة العلاجية بتقنيات تقضي على الفوضى الإدارية، حتى تتمكن من تقديم تجارب عالمية المستوى للمرضى دون مشاكل التنسيق الصداع.

لماذا تختارنا؟

كل ما تحتاجه لإدارة السياحة العلاجية المرضى. بدون حشو. بدون ميزات لن تستخدمها أبدًا فقط الأساسيات التي توفر لك الوقت كل يوم.

أتمتة واتساب

أرسل تلقائيًا تذكيرات بالمواعيد، وتأكيدات وصول الرحلات الجوية، وتعليمات الرعاية بعد العملية عبر واتساب. يحصل مرضاك على تحديثات فورية دون أي تدخل من فريقك. يدعم اللغة الإنجليزية والعربية وأكثر من 12+ لغة.

تتبع حالة المريض

تعرّف بدقة على مكان كل مريض: استفسار ← حجز موعد استشارة ← تقديم طلب تأشيرة ← موافقة على التأشيرة ← حجز رحلة طيران ← الوصول إلى دبي ← إتمام الإجراء ← التعافي ← المغادرة. وداعًا للحيرة: "أين هذا المريض؟"

بوابة جمع الوثائق

يقوم المرضى بتحميل جوازات سفرهم، وتقاريرهم الطبية، ووثائق التأمين، وبطاقات الهوية مباشرةً عبر بوابة إلكترونية آمنة. وداعاً للبحث المضني في مرفقات البريد الإلكتروني أو رسائل واتساب. كل شيء منظم في مكان واحد.

تنسيق الفندق والنقل

سجّل حجوزات الفنادق، ومواعيد الاستقبال من المطار، وترتيبات النقل المحلية. فريقك على دراية دائمة بمكان إقامة المرضى وكيفية وصولهم إلى مواعيدهم.

التسعير

أسعار شفافة. لا توجد رسوم خفية. يمكنك الإلغاء في أي وقت.

اختر الخطة التي تناسب حجم عيادتك. جميع الخطط تتضمن الميزات الأساسية - بدون قيود مصطنعة.

بداية

مثالي للعيادات التي تستقبل من 10 إلى 30 مريضًا دوليًا شهريًا

AED 1,500/شهر
كيف يعمل

من الفوضى إلى الوضوح في 4 خطوات بسيطة

قم بتجهيز عيادتك بالكامل وتشغيلها في أقل من 48 ساعة

FreeBootstrap.net image placeholder
1

التسجيل والإعداد السريع

أنشئ حسابك على منصة واسيل كير باستخدام بريدك الإلكتروني الخاص بالعيادة. اربط رقم عملك - سنرشدك خلال العملية.

FreeBootstrap.net image placeholder
2

قم بتخصيص سير عملك

حدد مراحل رحلة المريض. المراحل الافتراضية مناسبة لـ 90% من العيادات، ولكن يمكنك تخصيصها حسب الحاجة.

FreeBootstrap.net image placeholder
3

أضف مرضاك

أدخل بيانات المريض في ثوانٍ عبر خاصية التحميل الجماعي. يرسل نظام واسيل كير تلقائيًا للمريض رابطًا آمنًا لتحميل مستنداته (جواز السفر، السجلات الطبية، التأمين)

4

دع الأتمتة تعمل لصالحك

من هنا، يعمل نظام WasilCare تلقائيًا. فريق الإدارة لديك يوفر أكثر من +15 ساعة أسبوعيًا، أي أكثر من +60 ساعة شهريًا، ليركز على رعاية المرضى بدلًا من التنسيق.

الخدمات الأساسية

أكثر من مجرد برامج - نحن شريكك في عمليات السياحة العلاجية شريكك

منصة تنسيق المرضى

يتتبع نظام إدارة علاقات العملاء السحابي الخاص بنا كل جانب من جوانب رحلة مرضاك الدوليين. بدءًا من الاستفسار الأولي وصولًا إلى المتابعات بعد الإجراء، يمكنك إدارة كل شيء دون الحاجة إلى التنقل بين جداول بيانات إكسل، وواتساب، والبريد الإلكتروني.

اقرأ المزيد

تكامل واتساب للأعمال

اربط حساب واتساب للأعمال الخاص بعيادتك مباشرةً بتطبيق WasilCare. أرسل رسائل تلقائية، وتذكيرات بالمواعيد وإرشادات الإجراءات باللغة المفضلة لدى مريضك مع إمكانية تتبع كل ذلك في سجله الطبي.

اقرأ المزيد

جمع المستندات والتحقق منها

تخلص من فوضى مرفقات البريد الإلكتروني وصور واتساب يقوم المرضى بتحميل المستندات المطلوبة عبر بوابة آمنة. يقوم فريقك بمراجعتها والموافقة عليها في مكان واحد منظم.

اقرأ المزيد

إعداد التقارير والتحليلات المخصصة

افهم عمليات السياحة العلاجية الخاصة بك من خلال تقارير مفصلة تشمل: عدد المرضى حسب الجنسية، ومتوسط ​​الوقت من الاستفسار إلى الإجراء، وأكثر الإجراءات شيوعًا، وتوقعات الإيرادات.

اقرأ المزيد

التدريب والدعم التمهيدي

لا نكتفي بتسليمك البرنامج ثم نختفي. بل يقوم أخصائي الإعداد المخصص لك بتدريب فريقك بالكامل (حضوريًا أو عن بُعد)، وإعداد سير العمل، وضمان سلاسة التبني.

اقرأ المزيد

خدمات تكامل واجهة برمجة التطبيقات

هل تستخدم نظام سجلات طبية إلكترونية مثل Clinicmaster أو ClinicSoftware.com أو غيرها؟ يمكننا دمج MediFlow مع أدواتك الحالية لضمان تدفق البيانات بسلاسة.

اقرأ المزيد
التعليمات

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته حول واسيل كير

صُممت أنظمة إدارة علاقات العملاء العامة لفرق المبيعات، وليس لعيادات السياحة العلاجية. فهي لا تحتوي على ميزات مثل تتبع التأشيرات، أو مراقبة وصول الرحلات الجوية، أو تنسيق الفنادق. أما WasilCare فقد صُمم خصيصًا لسير العمل المحدد للعيادات التي تعالج المرضى الدوليين. ستحصل على ما تحتاجه بالضبط، لا شيء لا تحتاجه.

معظم العيادات جاهزة للعمل بكامل طاقتها خلال 48 ساعة. تستغرق عملية الإعداد الأولية حوالي 15 دقيقة. نقوم بجدولة مكالمة تعريفية مدتها ساعة واحدة لتدريب فريقكم و تخصيص إجراءات العمل. يمكنكم البدء بإضافة المرضى فور انتهاء المكالمة.

لا! يُكمّل نظام WasilCare نظام السجلات الطبية الإلكترونية لديك، ولا يحل محله. يتولى نظام السجلات الطبية الإلكترونية إدارة السجلات الطبية والفواتير. بينما يتولى نظام WasilCare إدارة ترتيبات سفر المرضى، وجمع المستندات، والتواصل. تستخدم العديد من العيادات كلا النظامين جنبًا إلى جنب. يمكننا دمجهما عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) عند الحاجة.

ممتاز! هذا بالضبط ما صُممت له خطة البداية. لا تحتاج إلى عدد كبير من المرضى للاستفادة من واسيل كير. حتى تنسيق 5 مرضى يدويًا يستغرق ساعات أسبوعيًا. الأتمتة توفر الوقت بغض النظر عن عدد المرضى.

بالتأكيد. يستخدم wasilcare تشفيرًا بمستوى أمان البنوك (256 بت SSL). تُخزَّن جميع البيانات على خوادم في دبي متوافقة مع لوائح حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة. لا نشارك أو نبيع بيانات المرضى مطلقًا. بياناتك ملكك بالكامل، ويمكنك تصديرها في أي وقت.

نعم! نقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. لا حاجة لبطاقة ائتمان ستحصل على وصول كامل إلى جميع ميزات الخطة الاحترافية إذا أعجبتك، اشترك. وإذا لم تعجبك، فلا مشكلة - يمكنك إلغاء الاشتراك دون أي أسئلة.

نحن مرنون. لن يؤدي تجاوز الحد المسموح به من البيانات في بعض الأحيان إلى فرض رسوم إضافية. إذا تجاوزت حد باقتك باستمرار، سننصحك بالترقية إلى المستوى التالي. سنُعلمك عند بلوغ استخدامك 80% حتى لا تتفاجأ أبدًا.

نعم. جميع الخطط تدعم عدة مستخدمين. يمكنك تعيين مستويات صلاحيات مختلفة: المشرفون يرون كل شيء، المنسقون يديرون المرضى، الأطباء يرون المعلومات الطبية فقط، إلخ. لكل مستخدم بيانات تسجيل دخول خاصة به.

تتضمن باقة المبتدئين دعمًا عبر البريد الإلكتروني (استجابة خلال 48 ساعة). وتتضمن باقة المحترفين دعمًا عبر واتساب (استجابة خلال 24 ساعة). أما باقة المؤسسات فتتضمن دعمًا عبر واتساب بأولوية (استجابة خلال 4 ساعات) بالإضافة إلى مدير حساب مخصص. كما نوفر مركز مساعدة شاملًا مع دروس فيديو تعليمية. ولدينا أيضًا مركز مساعدة شامل مزود بفيديوهات تعليمية.

نعم. يمكن إلغاء الاشتراكات الشهرية بإشعار مدته 30 يومًا. الاشتراكات السنوية غير قابلة للاسترداد، ولكن يمكنك استخدام الخدمة حتى انتهاء مدة اشتراكك. إذا لم تكن راضيًا خلال أول 30 يومًا، فنحن نقدم لك استردادًا كاملاً دون أي استفسارات.

نعم! خلال عملية الإعداد، سنساعدك في استيراد بيانات المرضى الموجودة لديك من جداول بيانات Excel أو أنظمة أخرى. نوفر قوالب لتسهيل العملية. يمكن لفريقنا مساعدتك في تحميل كميات كبيرة من البيانات إذا كان لديك مئات السجلات.
اتصال

هل أنت مستعد لإحداث نقلة نوعية في عمليات السياحة العلاجية الخاصة بك؟

احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 15 دقيقة واكتشف بنفسك كيف يعمل برنامج WasilCare لعيادتك. لا يوجد أي ضغط للترويج، فقط شرحٌ وافٍ للمنصة.

هاتف+(01 234 567 890)
بريد إلكترونيinfo@wasilcare.com
عنوان
١٢٣ شارع مين، شقة ٤ب، سبرينغفيلد، إلينوي ٦٢٧٠١، الولايات المتحدة الأمريكية
تم إرسال الرسالة بنجاح!
فشلت عملية إرسال الرسالة. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقاً.

انضم إلى قائمتنا البريدية

ابقَ على اطلاع دائم بأحدث قوالبنا وعروضنا - انضم إلى قائمتنا البريدية اليوم! اشترك في قائمتنا البريدية اليوم!

عن

واصل كير هو أول نظام لإدارة علاقات العملاء في الإمارات العربية المتحدة مصمم خصيصًا لعيادات السياحة العلاجية. نساعد عيادات جراحة التجميل وطب الأسنان على تنسيق إجراءات المرضى الدوليين بسلاسة تامة، بدءًا من طلبات التأشيرة وحتى المتابعة بعد العملية.

واسيل كير. جميع الحقوق محفوظة.